"Nada se crea, nada se destruye: todo se transforma, bailando". Jorge Drexler

¡Hola Reader!

Hoy es sábado 3 de octubre. Te escribo desde casa, tranquila, escuchando la lluvia caer en este Buenos Aires primaveral y a la orquesta típica del Tata Cedrón. Compramos el CD en uno de sus shows y estoy feliz de volver a escucharlo.

Decidimos volver a escuchar CDs. Es realmente otra la mística: Spotify y YouTube, quieras o no, terminan gobernando tus listas a través del algoritmo, y eso me vuelve loca. No tengo nada contra ellos; es más, a veces me gusta lo que sugieren. Pero cuando quiero conexión con un cantante o una canción, es mucho más lindo ir a su CD. ¿Long play, cassette? ¿Por qué no? 🙂

Siempre bailé mal, y tengo el karma de ser colombiana en Buenos Aires, donde toda expectativa indica que toda colombiana baila bien. Pues acá tenés este cuerpito, fiel testigo de que no siempre pasa.

Igualmente disfruto bastante ir a milongas: amo el tango. Mi abuela y mi mamá también lo amaban. En Colombia el tango se escucha tanto como en Argentina, o más. Entró a las casas y al corazón de las personas. Quizá porque Gardel murió en Medellín, en el accidente aéreo de 1935, y todavía hoy hay una escultura en honor al Zorzal Criollo a la entrada del aeropuerto Olaya Herrera. Muestra a Gardel cantando con su guitarra y, a su lado, una pareja bailando.
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Quién da, quién recibe

Y hablando de bailar: el otro día escuchaba a Jorge Drexler contar que la fama le llegó a los 40 y que aprendió a bailar a los 50. Me encantó cómo contaba que bailar te obliga a conectar con el otro. Tenés que entender su cuerpo y sus movimientos, y dejarte llevar. En esa entrega al otro ya no importa tanto quién da y quién recibe.

Drexler hace referencia a la ley de la conservación de la masa y la energía, que formuló Antoine Lavoisier: en un sistema cerrado, nada se crea, nada se destruye, todo se transforma. En el baile pasa lo mismo: la energía no se pierde, va de un cuerpo al otro.

🎙️ Te dejo el podcast completo por si lo querés escuchar.
🎶 Y esta canción de Drexler, La guerrilla de la concordia, una de mis preferidas, con la que es imposible no querer bailar.

Así que dale: parate, andá, bailá, sepas o no. Agarrá a quien tengas al lado. Si estás sol@, dale nomás: movete, energizate, que acá te espero.

Quién da, quién recibe

Durante septiembre bailé. No como Drexler, no como en el tango, pero bailé con grandes equipos. Me pasa siempre que instalo el Método MAPA™, un sistema humano en el que las personas y los equipos definen objetivos y decisiones compartidas y alcanzan resultados de forma más ágil y feliz.
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Con el solo hecho de plantearlo, conversarlo y ponerte en el lugar del otro, ya es más que posible. Al terminar las sesiones MAPA con un equipo tengo una muletilla: “Han bailado como un ballet”. Y todos se miran, nos miramos y festejamos. Me cuesta mucho dejar estos equipos, porque me abren tanto las puertas y el corazón que siempre me cuesta irme…
Pero como se dice por ahí: ¿quién me quita lo bailao?
​Cuando decidí irme del trabajo ideal, con el sueldo ideal, para instalar este método en más de un solo lugar, ese era el riesgo: animarme a soltar. Animarme a tocar nuevas puertas y seguir buscando con quiénes bailar.
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Este mes, tuve el honor de bailar con 2 equipos increíbles:
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​🕺 Redif: cuando el fundador deja de ser el sistema operativo
​Hace 90 días, Alejandro D. Guevara, fundador de Redif, me dijo:
​“Si seguimos como estamos, los resultados van a ser deseables en lugar de alcanzables.”
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Alejandro era el sistema operativo humano de su empresa. Todo pasaba por él. Sin visibilidad de prioridades, todo era urgente. Veía tareas, no personas ni roles con responsabilidades asumidas.
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Hoy, tres meses después:
🔹 El equipo siguió operativo y autónomo durante una semana de ausencia de su fundador.
🔹Luka toma decisiones solo, con los Objetivos y tareas como brújula.
🔹 Cristian construye sus propias herramientas de documentación.
🔹 Franco pasó su semáforo de logros de 1/4 a 3/4 en verde, en solo 2 semanas.
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No fue perfección. Fue bailar, juntos, buscando el compás perfecto.
Sumarte a un proyecto con un equipo desde cero, verlos transformarse y sentirte parte de ellos no siempre pasa. Así me sentí con Redif. Gracias infinitas, Ale y equipo.

Redif es una plataforma educativa integral que reúne en un solo lugar la gestión académica. Conocelos aquí​
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💃 Walmart México y Centroamérica: ¿quién marca el paso? ​
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Estoy entrenando al equipo de Walmart México y Centroamérica, de la mano de la AMVO (Asociación Mexicana de Venta Online), en IA aplicada al e-commerce y en sincronización entre equipos comerciales y de logística.
Ahí el baile es de a dos, y a veces de a tres, aprovechando la IA con criterio.
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1️⃣ Metricas compartidas:​
Comercial le promete al cliente una fecha de entrega. Logística es la que tiene que cumplirla. Si cada área mira solo su propio número, cuando el pedido llega tarde la culpa siempre es del otro. Por eso propusimos medir algo que comparten las dos: cuánto tiempo pasa entre lo que prometimos y lo que realmente entregamos. Ese número no es de comercial ni de logística. Solo baja si deciden juntas.
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2️⃣ Un mapa para decidir quién lleva que:​
En equipos de 3 o 4 personas, votamos en vivo dónde ubicar cada decisión según su frecuencia y su riesgo. Por ejemplo: informar el estado de un pedido, cambiar un precio, aprobar una devolución fuera de política o suspender a un vendedor del marketplace.
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Algunas ideas que quedaron dando vueltas:

🔹 Antes de hablar de agentes, hay que mapear quién decide qué hoy. Si no entendés el mapa de decisiones actual, cualquier conversación sobre IA termina siendo sobre herramientas, no sobre poder operativo.

🔹 Delegar no es abandonar. Delegar es diseñar.
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Tu turno: ¿quién lleva el paso en tus decisiones?

El mismo ejercicio, para tu semana:

1. Anotá 5 decisiones que tomaste esta semana.
2. Ubicá cada una en el mapa.
3. Elegí una que esté en el cuadrante equivocado y movela. Puede ser algo que hacés vos y podría resolver la IA, o algo que soltaste y debería ser "humano siempre".

Las decisiones frecuentes y de bajo riesgo son las que más energía te roban sin que lo notes. Moverlas te deja aire para las que sí necesitan tu presencia.

Contame cuál moviste. Respondé este mail, dos líneas alcanzan. Leo y contesto todo.

☕ Así que bueno, acá estoy, más que abierta a invitarte a tomar un café, virtual o presencial si estás en Buenos Aires, para ver si puedo acompañarte a bailar mas sincronizadamente con tu equipo. Si no fluye, por lo menos lo intentamos y charlamos.

🧭 Reservá tu diagnóstico MAPA
​ ✔ Si te reenviaron este mail → Suscribite acá​

Te deseo un muy feliz sábado, o feliz día, según el día en que me leas.

Nos vemos el 3 de noviembre.

Un abrazo,
Sandra J.